Categorie: ,

Cameriere Pro - BUSINESS PLUS

Ho più di un'attività Ho.Re.Ca e voglio condividere e supervisionare la formazione  dei miei collaboratori per migliorare l'esperienza del cliente, aumentare i ricavi delle mie attività, incrementare le recensioni positive, aumentare il numero dei clienti, fidelizzare il personale e i clienti, migliorare il lavoro di quadra ed accrescere la motivazione del mio personale.

Descrizione

Download GRATUITO del Il foglio di calcolo del Menu Engineering (uso perpetuo)

Un mese prova GRATUITA del servizio " Certificazione Mansionari Digitali"

  • Condividi il tuo corso con 5 manager e 50 collaboratori del tuo staff
  • Accesso al corso per 1 anno
  • Dashboard per monitorare la tua formazione e quella del tuo team su massimo di 5 outlet
  • Guarda e controlla quando, come, e dove vuoi
  • Certificazione di fine corso per ciascun collaboratore
  • Accesso gratuito agli aggiornamenti del corso
  • Assistenza gratuita 

*tariffa aggiuntiva di €8 per ogni collaboratore aggiunto

Dopo questo corso sarai in grado di..

  • Capire i veri motivi sul perché le persone vanno al Ristorante o al Bar
  • Definire il Triangolo economico del Food & Beverage
  • Mettere in atto il metodo TTI Success Insights®
  • Riconoscere le caratteristiche del venditore Horeca
  • Applicare le tecniche di vendita della ristorazione: Up selling | Cross selling
  • Individuare le informazioni  che devi assolutamente conoscere di un piatto o di un drink
  • Eseguire la tecnica ideale per fare le proposte al cliente in modo efficiente
  • Capire quali sono informazioni che devi conoscere dei tuoi clienti
  • Gestire al meglio le reazioni del cliente
  • Attuare il metodo più adeguato per fare  il customer satisfaction check

A chi è rivolto:

Imprenditori della Ristorazione Bar & Retail, Albergatori, Manager, Gestori

Benefici:

  • Migliora l'esperienza del cliente
  • Aiuta a fidelizzare il cliente
  • Aumenta la spesa media cliente
  • Aumenta le recensioni positive
  • Incrementa il numero dei clienti
  • Migliora il lavoro di quadra
  • Accrescere la motivazione personale e quella del team

 

La versione BUSINESS PRO ti permette di condividere l'accesso con 5 manager da te individuati, ognuno dei quali, a sua volta, potrà selezionare 10 collaboratori a lui sottostanti. Al momento dell'acquisto di questa versione, il sistema di Horeca Go imposterà automaticamente l'accesso al tuo primo gruppo costituito da 1 manager e 10 collabori. Per attivare i restanti 4 gruppi, verrete contattati nel breve tempo possibile dal team tecnico di Horeca Go.
Come posso aiutarti?