Camerieri Pro - BUSINESS

Ho un attività Ho.Re.Ca con un massimo di 10 collaboratori e voglio condividere e supervisionare la loro formazione al fine di migliorare l'esperienza del cliente, aumentare i ricavi del mio locale, aumentare il numero di recensioni positive, incrementare la clientela, fidelizzare i miei dipendenti e i clienti, migliorare il lavoro di squadra e aumentare la motivazione del mio personale

Descrizione

  • Condividi il tuo corso con 1 manager e 10 collaboratori del tuo staff
  • Dashboard per monitorare la tua formazione e quella del tuo staff
  • Accesso al corso per 1 anno
  • Guarda e controlla quando, come, e dove vuoi
  • Certificazione di fine corso per ciascun collaboratore
  • Accesso gratuito agli aggiornamenti del corso
  • Assistenza gratuita 

*(oltre 10 collaboratori tariffa aggiuntiva di €8 / per persona)

Dopo questo corso sarai in grado di..

  • Capire i veri motivi sul perché le persone vanno al Ristorante o al Bar
  • Definire il Triangolo economico del Food & Beverage
  • Mettere in atto il metodo TTI Success Insights®
  • Riconoscere le caratteristiche del venditore Horeca
  • Applicare le tecniche di vendita della ristorazione: Up selling | Cross selling
  • Individuare le informazioni  che devi assolutamente conoscere di un piatto o di un drink
  • Eseguire la tecnica ideale per fare le proposte al cliente in modo efficiente
  • Capire quali sono informazioni che devi conoscere dei tuoi clienti
  • Gestire al meglio le reazioni del cliente
  • Attuare il metodo più adeguato per fare  il customer satisfaction check

A chi è rivolto:

Imprenditori della Ristorazione Bar & Retail , Albergatori, Manager, Responsabili di sala|bar, Maître

Benefici:

  • Migliora l'esperienza del cliente
  • Aiuta a fidelizzare il cliente
  • Aumenta la spesa media cliente
  • Aumenta le recensioni positive
  • Incrementa il numero dei clienti
  • Migliora il lavoro di quadra
  • Accrescere la motivazione personale e quella del team

 

Come posso aiutarti?